Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) (B2C)

für Privatkunden

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der RiskSecure GmbH (nachfolgend „RiskSecure“) und Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB.
(2) Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, RiskSecure hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§ 2 Leistungsgegenstand

(1) RiskSecure erbringt Leistungen im Bereich elektronischer Sicherheitstechnik, insbesondere:

  • Fachliche Beratung, Analyse, Planung und Projektierung von Sicherheitslösungen
  • Lieferung von Alarm- und Sicherheitssystemen sowie ergänzender Sicherheitstechnik
  • Fachgerechte Montage, Installation und Inbetriebnahme durch RiskSecure oder von RiskSecure beauftragte Fachpartner
  • Wartungs-, Service- und Instandhaltungsleistungen
  • Optionale Alarmweiterleitung, Alarmverifikation oder Aufschaltung auf externe Notruf- und Serviceleitstellen (NSL), sofern vertraglich vereinbart

(2) RiskSecure schuldet keinen Erfolg im Sinne einer garantierten Verhinderung von Einbruch, Diebstahl, Überfall, Vandalismus oder sonstigen Schadensereignissen, sondern ausschließlich die ordnungsgemäße Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistungen nach dem Stand der Technik.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Angebote von RiskSecure sind freibleibend und unverbindlich.
(2) Ein Vertrag kommt zustande durch:

  • schriftliche oder elektronische Auftragsbestätigung oder
  • Beginn der Leistungserbringung durch RiskSecure.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(2) Rechnungen sind, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, sofort nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig.
(3) Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen gemäß § 288 BGB.

§ 5 Lieferung, Leistungstermine und Teilleistungen

(1) Liefer- und Leistungstermine gelten als unverbindliche Richttermine, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden.
(2) Teillieferungen und Teilleistungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.
(3) Ereignisse höherer Gewalt oder sonstige unvorhersehbare, nicht von RiskSecure zu vertretende Umstände berechtigen RiskSecure, Leistungen angemessen zu verschieben.

§ 6 Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt sicher, dass:

  • die erforderlichen baulichen, technischen und infrastrukturellen Voraussetzungen vorhanden sind
  • funktionsfähige Strom- und Internetanschlüsse bereitgestellt werden
  • notwendige Genehmigungen, Zustimmungen oder Freigaben Dritter vorliegen

Verzögerungen oder Mehrkosten, die aufgrund fehlender oder unzureichender Mitwirkung des Kunden entstehen, gehen zu Lasten des Kunden.

§ 7 Abnahme

(1) Werkleistungen gelten als abgenommen, wenn:

  • die Leistung durch den Kunden ausdrücklich abgenommen wurde oder
  • die installierte Anlage in Betrieb genommen und genutzt wird oder
  • der Kunde innerhalb von 7 Kalendertagen nach Fertigstellung keine wesentlichen Mängel schriftlich anzeigt.

(2) Unwesentliche Mängel berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme.

§ 8 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Widerrufsbelehrung wird dem Kunden gesondert in Textform zur Verfügung gestellt.

§ 9 Haftung

(1) RiskSecure haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet RiskSecure nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(3) Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden, Vermögensschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
(4) Insbesondere übernimmt RiskSecure keine Haftung für Schäden infolge von Einbruch, Diebstahl, Überfall, Vandalismus oder sonstigen Schadensereignissen, sofern diese nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten von RiskSecure beruhen.

§ 10 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

§ 11 Datenschutz

RiskSecure verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO.
Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung auf der Website von RiskSecure zu entnehmen.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(3) An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.